Cómo hacer una reclamación bancaria paso a paso
Te explicamos, paso a paso, cómo hacer una reclamación bancaria y recuperar el dinero que tu banco te cobró de más.
- Estudio 100% gratis
- Si no ganamos, no pagas
- Te guiamos en cada paso
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Qué puedes reclamar a tu banco antes de empezar
Los bancos aplicaron durante años cláusulas y cobros indebidos; el primer paso de una reclamación bancaria es identificar cuál te afecta.
Cláusulas abusivas
Cláusula suelo, IRPH o gastos de hipoteca que encarecieron tu préstamo sin que te lo explicaran con claridad.
Intereses y revolving
Tarjetas y créditos con una TAE usuraria en los que la deuda no baja por mucho que pagues.
Comisiones indebidas
Comisiones de mantenimiento, descubierto o reclamación de posiciones deudoras cobradas sin justificación.
Reclamar es fácil y sin riesgo
Cuatro pasos claros para reclamar a tu banco. Tú nos cuentas tu caso y nosotros hacemos el resto.
Analizamos tu caso
Revisamos tu contrato o escritura y detectamos qué cláusulas o cobros indebidos puedes reclamar a la entidad.
Calculamos lo recuperable
Cuantificamos cuánto te cobró de más el banco por esas cláusulas, intereses o comisiones abusivas.
Reclamamos al banco
Presentamos la reclamación ante el servicio de atención al cliente del banco exigiendo la devolución.
Recuperas tu dinero
Si el banco no responde o se niega, damos el paso a la vía judicial y recuperamos tu dinero.
¿Por qué es buena idea elegirnos?
Hacerlo por tu cuenta tiene mil pasos y trámites. Nosotros te lo simplificamos y te acompañamos en cada uno.
Estas son las reclamaciones bancarias más habituales
Antes de dar el primer paso conviene saber qué se reclama. Estas son las reclamaciones que hacemos por ti frente a los bancos:
- ✓Cláusulas y gastos de tu hipotecaCláusula suelo, IRPH y los gastos de constitución que el banco te cargó indebidamente.
- ✓Intereses y comisiones abusivasLos intereses usurarios de tarjetas y créditos y las comisiones cobradas sin justificación.
- ✓Sin coste ni riesgo para tiEstudio gratis y solo cobramos si recuperas tu dinero.
Lo que dicen nuestros clientes
“Tenía varias cosas mal con mi banco y no sabía por dónde empezar. Me lo ordenaron todo y me guiaron paso a paso hasta recuperar mi dinero.”
“Me explicaron qué podía reclamar y en qué orden. Fue un proceso claro y en unos meses tenía la devolución de las comisiones.”
“Lo mejor fue lo sencillo que resultó. Yo aporté los papeles y ellos hicieron toda la reclamación bancaria por mí.”
Más de 15 años luchando por tus derechos
Voy a Reclamar es un despacho que lleva más de 15 años acompañando a sus clientes, paso a paso, en todo tipo de reclamaciones bancarias: cláusula suelo, IRPH, gastos de hipoteca, tarjetas revolving y comisiones abusivas.
Te guiamos en cada paso: analizamos tu caso, calculamos lo recuperable y presentamos la reclamación por ti hasta que cobras. Conocemos las tácticas de los bancos y sabemos cómo plantarles cara ante cualquier abuso.
Escríbenos por WhatsAppGuía para hacer una reclamación bancaria paso a paso
Te lo explicamos paso por paso. Abre el bloque que te interese.
¿Qué le puedes reclamar a tu banco?
Una reclamación bancaria puede abarcar muchos frentes. Los más habituales son las cláusulas abusivas de la hipoteca (cláusula suelo, IRPH y gastos de constitución como notaría, registro y gestoría), los intereses usurarios de tarjetas revolving y créditos rápidos, y las comisiones indebidas de mantenimiento, descubierto o reclamación de posiciones deudoras. En todos estos casos, la jurisprudencia del Tribunal Supremo y del TJUE respalda tu derecho a recuperar lo pagado de más. El primer paso es revisar tu caso para saber qué te afecta.
¿Dónde y cómo se presenta la reclamación?
El proceso empieza por el servicio de atención al cliente del propio banco, al que se dirige la reclamación por escrito. Si en el plazo legal la entidad no responde o rechaza tu petición, puedes acudir al Banco de España o, directamente, presentar una demanda judicial, que es la vía con la que se recupera el dinero de forma vinculante.
¿Qué hacemos nosotros en cada paso?
Nosotros analizamos tu caso, calculamos el importe, redactamos y presentamos los escritos, negociamos con el banco y, si hace falta, te representamos ante el juzgado. Tú solo aportas la documentación y nos das el visto bueno.
¿Qué documentos necesitas para reclamar?
Depende de lo que reclames: para una hipoteca necesitarás la escritura y las facturas de los gastos; para una tarjeta o crédito, el contrato y los extractos; y para las comisiones, los recibos o movimientos donde figuran los cargos. Si no conservas alguno de estos documentos, los solicitamos a la entidad en tu nombre, ya que está obligada a facilitártelos.
¿Hay plazo para reclamar al banco?
Depende del tipo de reclamación. En los créditos usurarios el contrato es nulo y la acción no prescribe, mientras que en los gastos de hipoteca sí existe un plazo de prescripción que conviene vigilar. Por eso lo más seguro es revisar tu caso cuanto antes para confirmar que sigues en tiempo de reclamar.
¿Cuánto puedes recuperar?
Depende de qué reclames y de cuánto te haya cobrado el banco de más, pero al sumar cláusulas, intereses y comisiones la devolución puede alcanzar varios miles de euros. En el estudio gratuito calculamos la cifra exacta de tu caso.
¿Cuál es el primer paso para reclamar?
El primer paso es un estudio gratuito: nos cuentas tu situación, revisamos tu documentación y te decimos qué puedes reclamar y cuánto puedes recuperar. Si decides seguir, gestionamos toda la reclamación online, sin que tengas que desplazarte. Trabajamos sin coste inicial: solo cobramos si recuperas tu dinero.
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago una reclamación a mi banco?
El primer paso es un estudio gratuito. Revisamos tu documentación, detectamos qué cláusulas o cobros indebidos puedes reclamar y te explicamos paso a paso cómo recuperar tu dinero.
¿Cuánto dinero puedo recuperar?
Depende de lo que reclames y de cuánto te cobró el banco de más; sumando cláusulas, intereses y comisiones suelen ser varios miles de euros. Lo calculamos gratis.
¿Cuánto cuesta reclamar?
Tú no arriesgas nada: valoramos tu caso gratis, te guiamos paso a paso y solo cobramos si ganas.
¿Puedo reclamar varias cosas a la vez a mi banco?
Sí. Si te afectan varias cláusulas o cobros indebidos a la vez, revisamos todo tu caso y reclamamos cada partida para que recuperes el máximo posible.
Empieza tu reclamación bancaria paso a paso
Da el primer paso: un experto revisará tu caso sin coste y te explicará qué le puedes reclamar a tu banco y cuánto recuperar. Gratis y sin compromiso.
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